Чтобы дать команде доступ к продажам и не делиться паролем владельца, в Ticksly есть роли. Их четыре: владелец, администратор, менеджер мероприятий и контролёр на входе. Каждый видит в кабинете только то, что нужно для его работы, права можно выдать на конкретные мероприятия.
Роли в Ticksly
| Роль | Кому обычно дают |
|---|---|
| Владелец | руководителю организации |
| Администратор | тому, кто ведёт организацию вместе с владельцем |
| Менеджер мероприятий | человек, отвечающий за конкретные мероприятия |
| Контролёр на входе | сотрудник, который проверяет билеты сканером |
Какие именно разделы кабинета доступны каждой роли, уточняйте у менеджера в Telegram (@ticksly_manager). Основное правило одно: у каждой роли только то, что нужно для работы.
Права на конкретные мероприятия
Права можно выдать не на всю организацию, а на отдельные мероприятия. Так менеджер вечеринки в пятницу не видит продаж фестиваля и наоборот.
Зачем это нужно организатору
- Безопасностьконтролёру на входе не нужен доступ к выручке и настройкам.
- Порядокменеджер мероприятия работает только со своим.
- Прозрачностьвладелец остаётся главным, а остальные не делят один пароль.
- Быстрый стартконтролёру достаточно роли, чтобы открыть сканер билетов.
Как раздать доступы
- Определите, кто за что отвечает: кто ведёт продажи, кто на входе.
- Выдайте каждому свою роль, а не общий доступ владельца.
- Ограничьте права конкретными мероприятиями, если команда ведёт несколько.
- До дня мероприятия проверьте вход с аккаунта каждого контролёра.
Промоутерам для измерения продаж роль не нужна: у них свои короткие ссылки, результаты видны в кабинете.
Частые вопросы
Какие роли есть в кабинете?
Владелец, администратор, менеджер мероприятий и контролёр на входе. Каждый видит только своё.
Можно ли дать человеку доступ только к одному мероприятию?
Да. Права можно выдать на конкретные мероприятия.
Можно ли дать контролёру доступ только к сканеру?
Да. У контролёра на входе отдельная роль, ему не нужен доступ к выручке и настройкам организации.
Платно ли добавление сотрудников?
Отдельной платы нет: абонентской платы в Ticksly нет, комиссия 6% с проданного билета.